10月9日，據(jù)新華網(wǎng)四川頻道消息，省聯(lián)社廣安辦事處在今年8-9月廣安市紀(jì)委、市監(jiān)察局開展的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)中，綜合考評(píng)總分排名37家市屬企事業(yè)及中省駐市單位第二名，實(shí)現(xiàn)了從2013年26家單位排名第11、2014年28家單位排名第6，到2015年前三甲的連續(xù)性越級(jí)升位。由此，標(biāo)志著社會(huì)大眾對(duì)四川農(nóng)信品牌認(rèn)可度持續(xù)提高，全市農(nóng)村信用社提升窗口形象、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作贏得各級(jí)黨政、社會(huì)各界和廣大客戶的認(rèn)同。

今年以來，廣安市農(nóng)村信用社緊緊圍繞改革發(fā)展主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。以隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，狠抓學(xué)習(xí)教育。全轄按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全員參與”的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，開展“依法治社”、“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”等專題學(xué)習(xí)，組織規(guī)章條例、制度辦法等集中學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工法制意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。以風(fēng)險(xiǎn)控制為導(dǎo)向，增強(qiáng)內(nèi)部約束。今年開展了信貸業(yè)務(wù)、案防及安全保衛(wèi)等專項(xiàng)審計(jì)及各種排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類違規(guī)問題，并結(jié)合客戶投訴等網(wǎng)絡(luò)輿情事件開展了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查。以“三嚴(yán)三實(shí)”為抓手，推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)。經(jīng)過學(xué)習(xí)討論，對(duì)照剖析，市縣兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)深入查找了系統(tǒng)內(nèi)各業(yè)務(wù)條線、服務(wù)窗口在服務(wù)理念、服務(wù)行為、服務(wù)作風(fēng)等方面存在的“不嚴(yán)不實(shí)”突出問題，并按職能部室和責(zé)任人逐個(gè)建立問題臺(tái)賬落實(shí)整改。紀(jì)檢監(jiān)察條線還組織開展了“創(chuàng)三優(yōu)、鑄利劍、樹新風(fēng)”活動(dòng)，深入推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)。以“全心全意服務(wù)”為宗旨，提升群眾滿意度。各行社制定完善了首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和公開承諾等一系列提速提效的規(guī)章制度，堅(jiān)持推行“陽(yáng)光信貸”和貸款發(fā)放廉政回訪制度，且大部分網(wǎng)點(diǎn)已配備大堂經(jīng)理、叫號(hào)機(jī)等，有效解決了辦事難、效率低、排隊(duì)長(zhǎng)等突出問題。同時(shí)，大力推行“人性化”服務(wù)，特別是小額農(nóng)貸，倡導(dǎo)營(yíng)業(yè)時(shí)間圍著季節(jié)轉(zhuǎn)、看著農(nóng)時(shí)轉(zhuǎn)，及時(shí)把農(nóng)民群眾所需的農(nóng)資送到家中，并開展農(nóng)村“黨員信用快貸”試點(diǎn)工作，現(xiàn)已發(fā)放小額信用貸款27.8萬元，全力助推精準(zhǔn)扶貧和農(nóng)村基層黨建。目前，全市農(nóng)信社已實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌、EPOS村村通、農(nóng)信銀、網(wǎng)銀、POS消費(fèi)的全方位服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)能力明顯提升。