為進一步強化干部員工合規(guī)意識，增強制度執(zhí)行力，有效遏制違規(guī)違制行為，確保改革轉型工作順利推進。自4月中旬起，南部縣聯(lián)社在全縣范圍內開展了“百日整治”活動。經過為期100天的集中整治，全縣干部員工的合規(guī)意識明顯增強，優(yōu)質服務理念明顯強化，違規(guī)違制現(xiàn)象明顯減少，案防水平有效提升，實現(xiàn)了預期目標。

強化組織領導，明確部門分工。為確保此次活動取得實效，南部縣聯(lián)社印發(fā)了《百日整治活動實施方案》，成立了以理事長李成勝為組長，監(jiān)事長胡華蘭為常務副組長，班子其他成員為副組長，各部室負責人為成員的“百日整治” 活動領導小組。領導小組下設辦公室設在安全保衛(wèi)部，具體負責該項工作的組織實施。整治活動中，遠程監(jiān)控中心根據(jù)整治內容對全縣機構開展輪巡、調閱視頻監(jiān)控，查找違規(guī)問題；安全保衛(wèi)部、運營管理部和人力資源部根據(jù)不同階段的整治重點，指導、協(xié)助遠程監(jiān)控中心調閱監(jiān)控錄像，查找問題根源，完善規(guī)章制度；領導小組辦公室負責收集、匯總違規(guī)問題，提出處理、整改意見，并督促整改落實。在領導小組的精心部署下，各部門通力合作，整治活動有序開展。

細分階段任務，突出整治重點。為突出整治重點，消除風險隱患，領導小組將本次活動細分為五個階段。第一階段從4月21日至4月30日為學習教育階段，各機構組織員工再次學習安全保衛(wèi)、柜面業(yè)務操作和優(yōu)質文明服務等規(guī)章制度，讓員工充分了解、熟練掌握制度，教育引導員工進一步增強執(zhí)行意識；第二階段從5月1日至5月20日為安全保衛(wèi)制度執(zhí)行集中整治階段，主要解決款箱交接、值班守庫、現(xiàn)金及重要物品保管等方面存在的問題；第三階段從5月21日至6月20日為柜面業(yè)務操作集中整治階段，主要解決離崗簽退、營業(yè)前后碰庫、交接制度執(zhí)行等方面存在的問題；第四階段從6月21日至7月20日為門柜優(yōu)質文明服務集中整治階段，主要解決營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、服務行為舉止、保證服務時間等方面存在的問題；第五階段從7月20日至7月31日為總結階段。

創(chuàng)新工作方式，拓寬整治渠道。在各個整治階段內，南部縣聯(lián)社主要通過監(jiān)控中心非現(xiàn)場調閱各機構網點監(jiān)控視頻，相應條線部門每周一派人到監(jiān)控中心指導、協(xié)助調閱監(jiān)控，每周五總結整治效果。在“百日整治” 活動過程中，監(jiān)控中心不放過發(fā)現(xiàn)的每一個細小違規(guī)行為，將違規(guī)人員的違規(guī)事實記錄在《監(jiān)控調閱情況登記簿》上，并登記問題臺賬。對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象通過電話或對講系統(tǒng)立即落實整改責任人，要求相關責任人員立即或限期整改。同時，領導小組辦公室通知違規(guī)問題較多或違規(guī)較為嚴重的人員到監(jiān)控中心學習，調閱視頻監(jiān)控，待查找到下一個違規(guī)人員后方能離開。除通過調閱視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題外，各條線部門還開展了多種形式的專項檢查：一是運營管理部開展了現(xiàn)金出納和柜面業(yè)務操作風險專項排查；二是安全保衛(wèi)部開展了金庫和自助設備管理安全檢查；三是人辦資源部開展了優(yōu)質文明服務專項檢查。另外，縣聯(lián)社分管領導和各條線部門人員隨機到各機構網點檢查制度執(zhí)行和問題整改情況，指導門柜人員規(guī)范業(yè)務操作，現(xiàn)場糾正不規(guī)范操作行為。通過多種方式運作，有效拓寬了整治渠道。

嚴肅處理處罰，督促整改到位。在“百日整治” 活動期間，南部縣聯(lián)社召開全縣專題視頻會議2次，印發(fā)工作通報3期，建立了問題臺賬，對違規(guī)違制行為提出了整改和處理意見，并及時跟蹤檢查，督促問題整改到位。監(jiān)控中心每日輪巡機構覆蓋面100%，發(fā)現(xiàn)問題132個，通過電話和對講系統(tǒng)現(xiàn)場整改73個；抓拍圖片600余張，通報了在11個方面違規(guī)較為嚴重