扎根巴蜀大地 譜寫輝煌篇章
2015-07-01 15:08:32 來源:四川經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:四川省社會(huì)科學(xué)院課題組 點(diǎn)擊數(shù):
——四川省農(nóng)村信用聯(lián)社十年改革的探索與實(shí)踐
2015年是四川省農(nóng)村信用聯(lián)社成立十周年,也是四川農(nóng)信深化改革的十年。
十年改革,十年跨越。十年來,在省委省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,四川農(nóng)信深深扎根巴蜀大地,以傾情“三農(nóng)”推發(fā)展、猛上臺(tái)階促轉(zhuǎn)型和服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,迅速扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,整體走上了持續(xù)健康發(fā)展的道路。目前,四川農(nóng)信已發(fā)展成為擁有員工4萬余名、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5600多個(gè)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和城鄉(xiāng)居民等各個(gè)層面的全省最大社區(qū)性、零售性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。同時(shí),四川農(nóng)信還以占全省金融機(jī)構(gòu)15%的資金來源,發(fā)放了占全省89%以上的農(nóng)業(yè)貸款、98%以上的農(nóng)戶貸款、93%以上的災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建貸款、100%的藏區(qū)牧民定居貸款、55%以上的下崗再就業(yè)貸款、70%以上的生源地國家助學(xué)貸款,滿足了占總戶數(shù)近55%的縣域中小企業(yè)的貸款需求,成為名副其實(shí)的服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)的金融主力軍。
十年砥礪,十年輝煌。面對歷史的選擇和時(shí)代命題,四川農(nóng)信披荊斬棘,攻堅(jiān)克難,一步一個(gè)腳印地走出了一條改革、發(fā)展與責(zé)任相得益彰的道路,走出了一條規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展的道路,交出了一份令四川人民滿意的答卷:
2004年的危機(jī)
2004年末,四川農(nóng)信存款總額1189.8億元,貸款總額921.8億元,撥備前利潤5.23億元,撥備余額12.05億元,歷史包袱高達(dá)502.3億元。全省174家縣級聯(lián)社有44家虧損,虧損面達(dá)25.3%,全省高風(fēng)險(xiǎn)社高達(dá)125家。
2014年的輝煌
——截至2014年末,四川農(nóng)信各項(xiàng)存款余額達(dá)到10631億元,是2004年的8.94倍,年均增速達(dá)24.48%,成為省內(nèi)首家存款超萬億元的金融機(jī)構(gòu)。
——截至2014年末,四川農(nóng)信實(shí)現(xiàn)撥備前利潤275億元,是2004年的52.54倍,年均增速達(dá)48.61%;人均利潤54.54萬元,是2004年的42.28倍,年均增速達(dá)45.38%,經(jīng)營效益連創(chuàng)新高。
——截至2014年末,四川農(nóng)信不良貸款率為2.37%,比2004年下降了29.32個(gè)百分點(diǎn),低于全國農(nóng)信系統(tǒng)平均水平,資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
——截至2014年末,四川農(nóng)信貸款損失準(zhǔn)備余額達(dá)332.61億元,撥備覆蓋率為256.38%,比2004年提高252.2個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)充足率(新口徑)為13.99%,比2004年提高27.95個(gè)百分點(diǎn),資本實(shí)力不斷壯大,風(fēng)控能力顯著增強(qiáng)。
——截至2014年末,四川農(nóng)信十年累計(jì)繳納企業(yè)所得稅、營業(yè)稅及其他各項(xiàng)稅費(fèi)154.13億元,累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)1.4億元,社會(huì)貢獻(xiàn)度持續(xù)提高。
——截至2014年末,四川農(nóng)信先后榮獲“中國銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任最佳機(jī)構(gòu)”、“省級文明單位”、“省銀行業(yè)百佳服務(wù)窗口”、“信貸支農(nóng)工作先進(jìn)集體”、“城市經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)模范人物,全系統(tǒng)有1人當(dāng)選全國人大代表,1人當(dāng)選省人大代表,51人當(dāng)選市縣兩級人大代表, 62人當(dāng)選市縣兩級政協(xié)委員, 20人榮獲全國勞模等國家級表彰,84人榮獲省級表彰,363人榮獲市縣兩級各類表彰,四川農(nóng)信社會(huì)形象日益提高。
回首十年改革的探索與實(shí)踐,不得不感嘆,在時(shí)代變幻的大背景下,在市場經(jīng)濟(jì)大潮的洗禮下,歷經(jīng)改革初期的迷茫和成長過程中彷徨的四川農(nóng)信,是怎樣歷久彌堅(jiān)、厚積薄發(fā),創(chuàng)造了如今令人驕傲的輝煌?我們從四川農(nóng)信和四川農(nóng)信人那矢志不渝、敢為天下先的勇氣和櫛風(fēng)沐雨、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神中找到了答案。
深化改革、完善治理激活力
改革是四川農(nóng)信發(fā)展的原動(dòng)力。 十年來,四川農(nóng)信始終把深化改革作為推動(dòng)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級和化解風(fēng)險(xiǎn)的原動(dòng)力和重要抓手,堅(jiān)持以改革促發(fā)展,以改革促轉(zhuǎn)型,以改革促升級,走出了一條以改革化解危機(jī)、消化包袱、推動(dòng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的持續(xù)健康發(fā)展之路。
落實(shí)扶持政策,化解歷史包袱。從2005年開始,四川農(nóng)信積極落實(shí)國家扶持政策,組織開展央行票據(jù)發(fā)行兌付工作,5年時(shí)間完成全省(除甘孜州、阿壩州、涼山州外)151家縣級聯(lián)社兌付央行專項(xiàng)票據(jù)工作,累計(jì)兌付資金95.9億元。到2012年,全省174家縣級聯(lián)社兌付央行專項(xiàng)票據(jù)工作全部完成,累計(jì)兌付資金97.87億元,徹底化解歷史包袱,實(shí)現(xiàn)了輕裝上陣。
深化改革,完善法人治理結(jié)構(gòu)。從2005年開始,四川農(nóng)信開展了以縣為單位的統(tǒng)一法人社改革,明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,增強(qiáng)了發(fā)展活力。到2014年末,全省已改制和正在改制的機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)到117家,按改革前174家縣級法人機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),以縣為單位的統(tǒng)一法人社改革占比達(dá)67%。通過產(chǎn)權(quán)制度改革,大部分縣級聯(lián)社建立了社員(股東)大會(huì)、理(董)事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級管理層“三會(huì)一層”的組織架構(gòu),初步形成了決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的法人治理體系。同時(shí),四川農(nóng)信還開展了增資擴(kuò)股和資格股改造工作,全系統(tǒng)消除了資格股,重新梳理了增資擴(kuò)股工作流程,確立了以凈資產(chǎn)倍率法為基礎(chǔ)的股權(quán)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),吸引了一大批認(rèn)同四川農(nóng)信發(fā)展戰(zhàn)略的民營企業(yè)成為四川農(nóng)信的股東,構(gòu)建了以民營資本為主體的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。此外,四川農(nóng)信還按照銀行化改革方向,大力推動(dòng)符合條件的市、縣兩級法人社改制組建農(nóng)村商業(yè)銀行,已成功組建市、縣農(nóng)村商業(yè)銀行25家,正在啟動(dòng)4家城區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行和20家縣級農(nóng)村商業(yè)銀行的組建工作。
提升行業(yè)管理,探索“小銀行、大平臺(tái)”新模式。探索農(nóng)村信用社改革的新模式,加快省農(nóng)村信用聯(lián)社和市縣農(nóng)村信用聯(lián)社服務(wù)職能轉(zhuǎn)型,由試點(diǎn)到全面,探索“小銀行、大平臺(tái)”行業(yè)管理新模式:即市縣農(nóng)村信用聯(lián)社壓縮、減少的中后臺(tái)部門,將騰出來的員工轉(zhuǎn)換到前臺(tái)加強(qiáng)前臺(tái)的服務(wù)功能,為客戶提供更專注、更專業(yè)的服務(wù),向“小而專、小而特、小而精”的“小銀行”轉(zhuǎn)變;省農(nóng)村信用聯(lián)社強(qiáng)調(diào)去行政化管理,通過完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)中心、培訓(xùn)中心、融資結(jié)算中心、銀行卡(信用卡)中心平臺(tái),組建新的電子銀行中心,產(chǎn)品研發(fā)中心、風(fēng)險(xiǎn)評估中心、集中運(yùn)營中心等服務(wù)平臺(tái),為市縣農(nóng)村信用聯(lián)社提供戰(zhàn)略指導(dǎo)、政策協(xié)調(diào)、信息科技支撐、支付結(jié)算、人員培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)、品牌宣傳等市場化、企業(yè)化服務(wù),向服務(wù)大平臺(tái)、市縣農(nóng)信社金融綜合服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造省、市縣兩級法人體制下四川農(nóng)信抱團(tuán)發(fā)展的新優(yōu)勢。
服務(wù)“三農(nóng)”、扶助小微立根本
農(nóng)信社的根基和優(yōu)勢在“三農(nóng)”。四川農(nóng)信成立之初就提出以勇于肩負(fù)助農(nóng)致富的歷史使命,奮力開拓與農(nóng)共舞的偉大事業(yè)為己任,這堅(jiān)定有力的語言,是四川農(nóng)信孜孜以求的夢想,是四川農(nóng)信作為農(nóng)村金融主力軍建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的責(zé)任擔(dān)當(dāng),是四川農(nóng)信四萬多員工對巴蜀大地五千多萬農(nóng)民兄弟的莊嚴(yán)承諾,是四川農(nóng)信發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)和力量源泉。
“惠農(nóng)興村”三步走,助農(nóng)致富新跨越。十年來,四川農(nóng)信堅(jiān)持立足農(nóng)村,依托信貸產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,傾力實(shí)施“惠農(nóng)興村”金融服務(wù)工程,扎實(shí)推進(jìn)“渠道建設(shè)進(jìn)村入戶、實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)金融服務(wù)全覆蓋,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品滿足有效信貸需求、實(shí)現(xiàn)貸款支持服務(wù)全覆蓋,積極研發(fā)投資理財(cái)產(chǎn)品、使農(nóng)戶財(cái)產(chǎn)保值增值”三步走的戰(zhàn)略,有效促進(jìn)了農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為服務(wù)“三農(nóng)”、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),被廣大農(nóng)民譽(yù)為“四川人民自己的銀行”。截至2014年末,全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)5665個(gè),占全省金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的45%,在全省131個(gè)縣3894個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)24289個(gè)行政村建起了28000多個(gè)助農(nóng)便民金融服務(wù)點(diǎn),布放了EPOS機(jī)57562臺(tái)、POS機(jī)22668臺(tái)、ATM機(jī)5299臺(tái),構(gòu)建起以“固定網(wǎng)點(diǎn)+電子銀行+金融自助機(jī)具+流動(dòng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)+汽車銀行+金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”為支撐的“三農(nóng)”金融服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)省內(nèi)全域覆蓋,使農(nóng)民 “足不出戶可繳費(fèi)、身不出村存取款,田間地頭能轉(zhuǎn)賬”,享受到了與城市人一樣的現(xiàn)代金融服務(wù)。全系統(tǒng)采集了1417萬戶農(nóng)戶資料,推出促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)的“助小貸”、“扶微貸”、“富商貸”3大系列81款產(chǎn)品,讓農(nóng)民在家門口就能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè),增加收入,提升生活品質(zhì)。在全省為農(nóng)民“量身訂制”、自主研發(fā)了起點(diǎn)低、保本、低風(fēng)險(xiǎn)的“金信富•豐登”系列理財(cái)產(chǎn)品,累計(jì)發(fā)行78期,發(fā)行額254.11億元,使廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了“足不出村可理財(cái)、在家分享好成果”的美好愿望。
不畏艱難擔(dān)重任,促進(jìn)地方新發(fā)展。十年來,四川農(nóng)信在推動(dòng)自身持續(xù)健康發(fā)展的同時(shí),不畏艱難,勇于擔(dān)當(dāng),承擔(dān)了服務(wù)“三農(nóng)”、支持災(zāi)后重建、支持藏區(qū)牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、彝家新寨、大巴山連片扶貧開發(fā)等重大任務(wù),為四川地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。截至2014年末,四川農(nóng)信累計(jì)發(fā)放失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款、新農(nóng)村建設(shè)貸款、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款等148.62萬筆,涉農(nóng)貸款余額為4552.07億元,占各項(xiàng)貸款的83%,年均增速為18.9%,高于同期貸款平均增速1.31個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)為全省1800多萬戶農(nóng)戶代付財(cái)政補(bǔ)貼資金,出色地完成了黨和政府交辦的惠民政策任務(wù)。累計(jì)發(fā)放“5•12”汶川特大地震抗震救災(zāi)專項(xiàng)貸款83.38萬筆、337.39億元,其中農(nóng)房重建貸款67.24萬戶、151.84億元,分別占全省金融機(jī)構(gòu)的94.88%和93.20%;發(fā)放困難農(nóng)戶農(nóng)房重建貸款6.58萬戶、15.68億元;發(fā)放農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營貸款7.6萬戶、28.01億元;累計(jì)發(fā)放4.20蘆山地震應(yīng)急性貸款、住房重建貸款4.79萬筆、27.96億元,卓有成效地支持了地震災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建特別是災(zāi)區(qū)農(nóng)房重建工作。累計(jì)發(fā)放牧民定居貸款4.81萬筆、10.42億元;累計(jì)發(fā)放彝家新寨建設(shè)貸款1.97萬筆、3.74億元;累計(jì)發(fā)放巴山新居貸款1.48萬筆、7.14億元。地震災(zāi)區(qū)廢墟上一座座拔地而起的漂亮農(nóng)房見證了四川農(nóng)信危難之時(shí)的責(zé)任,廣袤藏區(qū)、大小涼山一排排整齊靚麗的新居新寨見證了四川農(nóng)信促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的熱情,秦嶺山中星星點(diǎn)點(diǎn)的巴山新居見證了四川農(nóng)信幫扶老區(qū)脫貧致富的擔(dān)當(dāng)。
“扶微助小”闖新路,創(chuàng)造普惠金融新模式。十年來,四川農(nóng)信始終堅(jiān)持“千方百計(jì)解決中小微企業(yè)融資難問題,千方百計(jì)幫助企業(yè)降低融資成本,千方百計(jì)提高辦貸效率”的理念,啟動(dòng)實(shí)施并全面升級“扶微助小”金融服務(wù)工程,把小微業(yè)務(wù)作為四川農(nóng)信核心業(yè)務(wù),成立縣級聯(lián)社小微企業(yè)客戶中心,配備專職客戶經(jīng)理,推出“成長之路”系列貸款產(chǎn)品,引進(jìn)德國IPC公司的微貸技術(shù)、哈爾濱銀行小貸款技術(shù),橫向復(fù)制試點(diǎn)推廣,走出了一條獨(dú)具特色的“扶微助小”之路,初步創(chuàng)造了一種適合小微企業(yè)融資的普惠金融新模式。截至2014年末,四川農(nóng)信共有113家縣(市)法人機(jī)構(gòu)開辦微貸業(yè)務(wù),累計(jì)投放微貸268.70億元,存量貸款9.9萬筆183.70億元;共有104家法人機(jī)構(gòu)推廣小企業(yè)金融業(yè)務(wù),累計(jì)投放7320筆,余額84.59億元。全系統(tǒng)小微企業(yè)貸款余額1271.61億元,占全部新增貸款的28.52%,增速高于全部貸款平均增速4.68個(gè)百分點(diǎn),為全省中小微企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。
依托科技、創(chuàng)新產(chǎn)品強(qiáng)支撐
科技是四川農(nóng)信發(fā)展的第一生產(chǎn)力。 十年來,四川農(nóng)信始終堅(jiān)持“科技引領(lǐng)、專業(yè)提升”,重點(diǎn)突出信息科技和電子化建設(shè)。從2006年5月信息科技中心成立到現(xiàn)在,全系統(tǒng)信息科技水平發(fā)生了翻天覆地的變化:從粗放管理到精細(xì)化管理、從“單機(jī)版”到“省、市、縣三級架構(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)”、從存折使用到蜀信卡普及、從手工記賬到“網(wǎng)上銀行”……四川農(nóng)信開啟了以科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展的新紀(jì)元。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升科技應(yīng)用保障水平。十年來,四川農(nóng)信始終站在信息技術(shù)革新最前端,依靠“拼”的勁頭,以超常于其他銀行的速度完成了全系統(tǒng)信息科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后投入50億元,建成了生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心和電信西部數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心和同城災(zāi)備中心的互聯(lián)互通。完成了數(shù)據(jù)中心核心網(wǎng)絡(luò)和市州分中心上聯(lián)網(wǎng)絡(luò)升級改造,從原有復(fù)雜的多協(xié)議交換虛擬網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)為上、下行結(jié)構(gòu)清晰的架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了向新一代數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的平滑過渡。采購了IBM全球最新型號(hào)的System z服務(wù)器及存儲(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)主機(jī)系統(tǒng)整體硬件架構(gòu)及處理能力升級。有序推進(jìn)信息科技中心綜合服務(wù)樓、新生產(chǎn)中心和同城、異地災(zāi)備中心的規(guī)劃和建設(shè)工作,基礎(chǔ)設(shè)施將得到進(jìn)一步夯實(shí),信息科技應(yīng)用保障水平將得到進(jìn)一步提升。
加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。十年來,四川農(nóng)信緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),提升全系統(tǒng)科技應(yīng)用和保障水平。10年來,四川農(nóng)信先后建成了業(yè)務(wù)經(jīng)營決策支持系統(tǒng)、個(gè)人消費(fèi)貸款系統(tǒng)、微貸系統(tǒng)、小貸系統(tǒng)、四川農(nóng)信SC6000Z新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、稽核管理系統(tǒng)二期、建設(shè)網(wǎng)保證金等80多個(gè)項(xiàng)目,有力地響應(yīng)和支持了四川農(nóng)信業(yè)務(wù)發(fā)展需求。如四川農(nóng)信SC6000Z新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)2014年一年就完成核心交易21.04億筆,交易金額28.20萬億元,完成支付渠道交易3.23億筆,交易金額13.72萬億元,榮獲權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“2014年度IT管理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。同時(shí),四川農(nóng)信與時(shí)俱進(jìn),積極應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn),全面啟動(dòng)新一代電子銀行平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,完成了網(wǎng)上銀行VIP限額管理系統(tǒng)升級、網(wǎng)上銀行、電子商城、手機(jī)銀行、微信銀行、“飛信通”、新一代呼叫中心、短信平臺(tái)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),著力將新一代電子銀行打造為服務(wù)最終客戶、基層聯(lián)社和其他小銀行、合作第三方、省聯(lián)社等各方的“大平臺(tái)”,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)從產(chǎn)品交易向營銷與綜合服務(wù)的多元化服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。截至2014年末,四川農(nóng)信全系統(tǒng)自助銀行設(shè)備累計(jì)交易筆數(shù)51000萬筆,涉及金額3631億元;EPOS累計(jì)交易筆數(shù)3574萬筆,涉及金額224億元;網(wǎng)上銀行累計(jì)交易筆數(shù)1021.56萬筆,涉及金額7181億元;手機(jī)銀行累計(jì)交易筆數(shù)638萬筆,涉及金額269億元。
創(chuàng)新銀行卡產(chǎn)品,拓展銀行卡應(yīng)用渠道。十年來,四川農(nóng)信高度重視銀行卡新產(chǎn)品研發(fā)和營銷力度,先后打造了蜀信•旅游卡、蜀信•健康卡、蜀信•公務(wù)卡等10款全省通用產(chǎn)品和14款特色聯(lián)名卡產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游、社保、公交、出租車及校園的金融IC卡多行業(yè)應(yīng)用。同時(shí),四川農(nóng)信積極拓展IC卡的應(yīng)用渠道,從先前較單一的銀聯(lián)交易渠道,向網(wǎng)銀、電話銀行、第三方批量等多渠道擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)卡業(yè)務(wù)種類的全支持。目前,四川農(nóng)信銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),全省126家法人機(jī)構(gòu)獲準(zhǔn)發(fā)卡資質(zhì);蜀信卡銀行卡在醫(yī)院、公交、園區(qū)門禁、超市積分等第三方行業(yè)廣泛應(yīng)用,客戶可享受折扣優(yōu)惠、商戶積分、贈(zèng)送禮品等優(yōu)惠和增值服務(wù)。截至2014年末,全省累計(jì)發(fā)行蜀信卡4667萬張,在柜面、ATM等渠道累計(jì)交易筆數(shù)7.66億筆,涉及金額達(dá)5.63萬億。
防范風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化內(nèi)控筑保障
風(fēng)險(xiǎn)防控是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作的重中之重。十年來,四川農(nóng)信一貫堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程與全覆蓋,努力做到經(jīng)營機(jī)構(gòu)設(shè)在哪里,風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)就延伸到哪里;業(yè)務(wù)發(fā)展指向哪里,風(fēng)險(xiǎn)管理觸角就覆蓋到哪里,確保了各類風(fēng)險(xiǎn)有人管、管得到、管得住,有力保障了全系統(tǒng)效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。
緊跟發(fā)展步伐,完善風(fēng)控體系。十年來,四川農(nóng)信在加快發(fā)展的同時(shí),從規(guī)劃、制度、流程等方面不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系。先后制定了《四川省農(nóng)村信用社全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)指引》、《四川省農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》以及理財(cái)業(yè)務(wù)、信貸資產(chǎn)等分類管理辦法,從制度上對全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面規(guī)劃,夯實(shí)了風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作。同時(shí),還研發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測系統(tǒng),制定了風(fēng)險(xiǎn)管理偏好指導(dǎo)意見,行業(yè)退出意見,公司類客戶核心、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)指標(biāo),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)達(dá)標(biāo)考核,建立了完善的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理體系。另外,還大力推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的專業(yè)化管理,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員、機(jī)構(gòu)和報(bào)告路線獨(dú)立于市場路線,理清了風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線職責(zé),并以流程銀行建設(shè)為契機(jī),大力推行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)和事前、事中、事后流程管理,有效提升了全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,化解高風(fēng)險(xiǎn)社。十年來,四川農(nóng)信建立了覆蓋全部機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理全過程的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和監(jiān)控機(jī)制,通過落實(shí)責(zé)任、制定措施,有效強(qiáng)化了全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理。同時(shí),積極探索不良資產(chǎn)處置新路,全面加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)社化解工作,設(shè)立不良資產(chǎn)管理“中心+公司”和“風(fēng)險(xiǎn)救助準(zhǔn)備金”,加大對不良貸款的清收處置力度和高風(fēng)險(xiǎn)社化解力度,有力提升了資產(chǎn)質(zhì)量。截至2014年末,四川農(nóng)信不良貸款率為2.37%,比10年前下降了29.32個(gè)百分點(diǎn)。
從嚴(yán)治社,強(qiáng)化審計(jì)與安全保衛(wèi)工作。十年來,四川農(nóng)信按照“風(fēng)險(xiǎn)引導(dǎo)審計(jì)、審計(jì)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)”的工作思路,加強(qiáng)對重點(diǎn)法人機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和新業(yè)務(wù),調(diào)整的高管人員及本部直屬單位的審計(jì),結(jié)合非現(xiàn)場審計(jì)的引領(lǐng)作用,通過綜合審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)、后續(xù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等手段,有效揭示內(nèi)部經(jīng)營管理存在的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和違規(guī)問題,發(fā)現(xiàn)線索,處理問題,化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),全面強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,著力提升業(yè)務(wù)庫和安防設(shè)施建設(shè),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率98%,業(yè)務(wù)庫達(dá)標(biāo)率96.6%。積極推進(jìn)安全評估工作,全系統(tǒng)所有法人機(jī)構(gòu)經(jīng)公安、銀監(jiān)部門的安全評估驗(yàn)收,平均得分為92.33分,53個(gè)聯(lián)社列為安全防范優(yōu)秀單位,78個(gè)聯(lián)社列為安全防范合格單位。督導(dǎo)各機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)卣⒐?、友鄰單位簽?ldquo;警企共建”協(xié)議、治安聯(lián)防協(xié)議、友鄰聯(lián)防協(xié)議,建立了 “大聯(lián)防”工作格局;在元旦、春節(jié)、國慶、中秋等節(jié)假日部署全系統(tǒng)安全大檢查和突擊檢查及專項(xiàng)安全檢查,確保全社安全無事故,維護(hù)全社安全穩(wěn)健運(yùn)行。
改革薪酬、競爭用人壯隊(duì)伍
薪酬制度和選人用人機(jī)制事關(guān)員工切實(shí)利益,事關(guān)四川農(nóng)信的前途和命運(yùn)。十年來,四川農(nóng)信持續(xù)深化薪酬分配制度和勞動(dòng)用工制度改革,基本建立了“能升能降、能上能下、能進(jìn)能出”的薪酬分配激勵(lì)約束機(jī)制和競爭性選人用人機(jī)制。
掛鉤績效,克服平均。十年來,四川農(nóng)信持續(xù)深化薪酬制度改革,制定工資分配指引,將市縣法人聯(lián)社薪酬總額與機(jī)構(gòu)經(jīng)營成果掛鉤,員工薪酬與個(gè)人的能力水平和業(yè)績貢獻(xiàn)掛鉤,并開發(fā)應(yīng)用了績效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)薪酬分配與績效考核落實(shí)到市縣法人聯(lián)社機(jī)構(gòu)和個(gè)人,通過一年一個(gè)臺(tái)階的系列改革措施,徹底打破了原有的工資體制,克服了平均主義,制定出符合四川農(nóng)信行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際的工資制度,大幅提高了市縣法人聯(lián)社薪酬總額和一線員工的收入。同時(shí),統(tǒng)籌兼顧,規(guī)定高管人員薪酬上限,合理確定高管人員薪酬與普通員工工資差距,保證普通員工工資年度增長比例,統(tǒng)籌職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn),基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),全面建立員工企業(yè)年金制度,健全員工福利體系,形成高管人員與普通員工之間的合理工資收入分配關(guān)系,促進(jìn)全系統(tǒng)公平正義。
黨管干部,“賽場選馬”。十年來,四川農(nóng)信充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,始終堅(jiān)持“黨管干部”不動(dòng)搖,實(shí)施全系統(tǒng)黨的垂直領(lǐng)導(dǎo)和干部垂直管理“兩個(gè)垂管”,按照“雙向進(jìn)入,交叉任職”的要求,規(guī)范黨委成員構(gòu)成和干部配置,理順了省聯(lián)社、辦事處、縣級聯(lián)社干部管理關(guān)系。同時(shí),配合縣級單位統(tǒng)一法人的產(chǎn)權(quán)改革,逐步規(guī)范黨委成員有效履職的方式方法,厘清機(jī)構(gòu)黨委與“三會(huì)一層”的職責(zé)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了“黨管干部”與“法人治理”有機(jī)融合。另外,在干部選配上,堅(jiān)持“賽場選馬”,通過“系統(tǒng)內(nèi)比選擇優(yōu)選拔”、“面向社會(huì)公開招聘”、“橫向縱向交流多崗位鍛煉”、“從他行引進(jìn)系統(tǒng)需要的專業(yè)技術(shù)人才”、“動(dòng)態(tài)化管理和調(diào)整”等機(jī)制,加大競爭性選拔干部工作力度,將一批懂經(jīng)營、善管理、高學(xué)歷、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀年輕干部選配到關(guān)鍵崗位,為四川農(nóng)信干部隊(duì)伍增添了新鮮血液。
逢進(jìn)必考,能上能下。十年來,四川農(nóng)信不斷探索人才引進(jìn)機(jī)制與員工招聘機(jī)制,規(guī)范了全省法人機(jī)構(gòu)補(bǔ)員途徑與工作要求,確立了“逢進(jìn)必考”原則,凡信用社招收合同制員工,必須經(jīng)過統(tǒng)一考試,并采取省、市、縣三級審核選拔的方式,大大提高了招聘流程的公正性與科學(xué)性。截至2014年末,通過社會(huì)考試招聘共招收合同制員工14878人,通過校園考試招聘共招收大學(xué)生員工1007人。同時(shí),逐步暢通員工職業(yè)通道,先后出臺(tái)多項(xiàng)勞動(dòng)用工制度改革措施,全面實(shí)施中層干部公競聘和一般員工競爭上崗制度,進(jìn)一步規(guī)范離崗?fù)损B(yǎng)和解除勞動(dòng)合同管理,構(gòu)建了“能上能下、能進(jìn)能出”的用工機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了四川農(nóng)信廣大干部員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
推進(jìn)文化、塑造品牌樹形象
文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的“軟實(shí)力”。十年來,四川農(nóng)信把六十多年厚重的農(nóng)信社文化積淀與現(xiàn)代金融理念相融合,重塑有自身特色的文化新理念,為全社發(fā)展凝聚強(qiáng)大的正能量和精神動(dòng)力。
強(qiáng)化文化引導(dǎo),塑造企業(yè)品牌。加強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳,專門成立了四川天馬星河文化傳播有限公司,全權(quán)代理和整體推進(jìn)四川農(nóng)信社的品牌文化建設(shè)。完成全省農(nóng)信社存款突破6000億元、第三屆“四川農(nóng)信杯”鄉(xiāng)村青年歌手大賽等整體品牌推介項(xiàng)目6個(gè);制作規(guī)范統(tǒng)一的員工工作證件和工作牌;利用《四川農(nóng)信報(bào)》、星河藝術(shù)團(tuán)和門戶網(wǎng)站“三個(gè)平臺(tái)”,加大整體品牌宣傳力度;組織開展全民金融知識(shí)大獎(jiǎng)賽,前后歷時(shí)180余天,5萬多人報(bào)名參賽,1.8萬人參加網(wǎng)絡(luò)海選,6萬元余人在省、市、縣現(xiàn)場觀看電視競賽,參與普通公眾達(dá)200余萬人,創(chuàng)下四川省近年來金融知識(shí)普及活動(dòng)規(guī)模最大、歷時(shí)最長、受眾最多、影響范圍最廣的記錄,領(lǐng)全國全民金融知識(shí)大賽活動(dòng)之先河,收到非常好的宣傳效果,提升了企業(yè)社會(huì)形象。
打造和諧企業(yè),履行社會(huì)責(zé)任。積極開展文化體育活動(dòng),舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演、演講比賽、征文活動(dòng)、書畫比賽等,豐富員工業(yè)余生活,營造溫馨的生活工作環(huán)境,提升員工幸福指數(shù)。成立困難員工幫扶救助基金,為困難員工送去組織的關(guān)懷和四川農(nóng)信大家庭的溫暖。積極履行社會(huì)責(zé)任,大力投放婦女創(chuàng)業(yè)、青年創(chuàng)業(yè)、下崗人員再就業(yè)、失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、助學(xué)等惠及民生貸款,全系統(tǒng)各級法人機(jī)構(gòu)十年累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)1.4億元,員工累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)1097萬元。對口幫扶“三州”民族地區(qū)農(nóng)信社,共計(jì)捐贈(zèng)資金和物資5033.81萬元,開展業(yè)務(wù)合作54筆、22.3億元,幫助培訓(xùn)三州干部員工3119人次。結(jié)對幫扶閬中市青包山村和雙龍鎮(zhèn)胥家橋村,采取“一對一”方式幫扶貧困戶和貧困大學(xué)生,邀請專家對全村進(jìn)行了養(yǎng)殖和種植培訓(xùn),切實(shí)解決群眾生活困難,助民致富。通過這些舉措,使四川農(nóng)信負(fù)責(zé)任銀行的品牌形象深入人心,贏得了廣大群眾的信賴和支持。
(四川省社會(huì)科學(xué)院課題組)
課題組組長:
楊 鋼 (四川省社會(huì)科學(xué)院副院長、研究員)
課題組成員:
陳 杰 (四川省社會(huì)科學(xué)院副研究員、博士)
劉金華 (四川省社會(huì)科學(xué)院副研究員、博士)
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